AISCEAS
AISCEAS(アイシーズ)とは、AISAS(アイサス)の考えを補完するものです。AISAS(アイサス)にComparison(比較)と、Examination(検討)のプロセスが加わっているのが特徴です。
- Attention(注目)
- Interest(関心)
- Search(検索)
- Comparison(比較)
- Examination(検討)
- Action(行動)
- Share(共有)
インターネットでは商品・サービスの性能、価格などの比較検討が容易に行えることから、Comparison(比較)と、Examination(検討)が追加され、より詳細な消費者行動のプロセスとして考えられてます。