inclusiveとは「保活的、含む」という意味で、年齢（子供、老人）、人種など、ターゲットから除外されていた人々をサービス開始から巻き込むデザインプロセスの一手法です。

年齢、人種、デバイスに関わらず、より多くの人が同等にサービスを体験できるUIやデザインを提供することにあります。