フルフィルメント（Fulfillment）とは、ECサイト、通販で、商品の発注・在庫管理、出荷などの業務を代行するサービスのことです。

主に商品の受注、出荷数が多いECサイトや、通販事業で利用されます。

フルフィルメント業者によっては、代行する範囲が異なるので、事前にどこまで対応してくれるのかを確認して契約する必要があります。