ヒューリスティック評価とは、デザイナーやエンジニアが経験に基づいてインターフェイスやデザイン、システムなどを評価する手法のことです。

ヒューリスティックとしては「ヤコブ・ニールセンのユーザビリティ10原則」が有名です。

• システム状態の視認性を高める
• 実環境に合ったシステムを構築する
• ユーザにコントロールの主導権と自由度を与える
• 一貫性と標準化を保持する
• エラーの発生を事前に防止する
• 記憶しなくても、見ればわかるようなデザインを行う
• 柔軟性と効率性を持たせる
• 最小限で美しいデザインを施す
• ユーザによるエラー認識、診断、回復をサポートする
• ヘルプとマニュアルを用意する

デザイナ－やエンジニアはホームページを制作する時にヒューリスティック（経験則）に基づいてデザインやシステムを作り上げます。

良いデザインやシステムを制作するには、デザイナーやエンジニアの経験や情報だけでは十分ではなく、ユーザーによるテストをおこなうことでより良いデザイン、システムを制作することができます。